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自从客户关系管理(CRM)工具存在以来，销售人员就一直怀疑管理层坚持让他们的销售团队使用该软件的动机。

当然，当团队中的每个人都使用客户关系管理时，销售经理的工作可能会变得更简单，但对普通销售人员来说有什么意义呢?

如果你是一名经理，正试图让你的销售人员同意使用CRM，下面是你可以给他们传达CRM好处的五个理由。

“crm只是另一种追踪工具。”

“我会花更多的时间学习如何使用它，而不是实际使用它。”

你已经听到销售团队对使用a客户关系管理(CRM)系统。而且，如果您考虑过在战略计划中实施一个销售实现工具(如CRM)来提高收入，那么您可能已经读过很多文章，讨论了大多数销售CRM系统失败的各种原因。

甚至很有可能这就是为什么你对购买CRM犹豫不决的原因。没有人愿意投资一个统计数据显示失败的工具，因为销售团队不愿使用它。作为一名销售经理，你如何确保你的销售代表充分发挥CRM的潜力?

首先，你必须明白他们为什么要谨慎。

从管理的角度来看，一个适当的部署客户关系管理(CRM)允许您为您的销售团队分配和重新分配销售目标，转移责任，并增强客户和销售代表的经验。

然而，许多组织和销售团队很快就否定了CRM软件的有效性，许多人出于几个原因停止使用它。在你的销售团队有效地使用它的功能之前，仅仅投资于CRM解决方案不会帮助你的业务增长。

下面是一个10分钟策略的例子，将有助于正确的CRM系统的有效性和价值。

为什么销售支持重要吗?因为买家更了解情况，销售比以往任何时候都更具挑战性。我们的2019年媒体销售报告发现今天销售中的一些主要挑战是销售代表的时间实际上没有花在销售上，销售人员只是没有配备相关的材料。

销售实现是一种将营销、销售和运营结合起来，同时降低成本、增加收入、确保品牌完整性并最终达成更多交易的策略。即使是最有才华的销售代表也能从正确的支持、结构和技术中获益。

那么，为什么近1 / 4的销售经理觉得他们没有合适的销售担保品来帮助他们的卖家在销售过程的所有阶段?

从小型企业到跨国企业，大多数公司都依赖有效的销售来发展壮大。这就是销售集成工具发挥作用的地方。

销售集成工具的核心思想是销售情报。这些工具的目标是提高效率和从长远来看，销售互动的质量有助于更好的转换。销售情报和管理工具与其他软件集成，使潜在客户信息尽可能可靠和易于获取。

如果使用得当，销售整合工具不仅可以提高销售互动的质量和效率，还可以改善客户关系，增加销售。

作为一个骄傲HubSpot的伙伴我们在销售策略中vc亚洲伟德心，以及我们的姐妹公司，专注于潜在客户和销售实现，LeadG2，当然有HubSpot CRM的经验，很容易认为我们对这个工具有偏见是因为我们和它们的关系。然而，了解更多的背景是很重要的，以便更好地理解为什么我们没有偏见，以及这是如何在我们的做法和建议中体现出来的．

您的销售内容库是什么样的?在过去的销售时代(20世纪90年代)，销售图书馆就像一个门卫的壁橱，有几个架子用来存放公司宣传册、产品表和其他印刷销售材料。在去现场赴约之前，销售团队会囤积一些材料，分发给潜在客户。当时，生产新材料是一个漫长而繁琐的过程。印刷成本也很昂贵，所以更新和补充供应非常罕见。因此，内容的编写和制作方式是适用于大量不同的观众，并持续很长时间。或者换句话说，内容对少数人来说是相关的，对大多数人来说是没有意义的，并且对实际推动销售几乎没有任何影响。

我们一直在和那些没有客户关系管理系统的企业交流，但他们知道他们需要一个客户关系管理系统。我曾经写过关于这个主题的文章(阅读5个销售人员没有有效使用客户关系管理的原因)．尽管在选择任何一种新技术时都有许多障碍需要克服，但客户关系管理似乎是一个异常艰难的问题。这是由于市场中存在各种各样的选择，许多以前的糟糕体验，对新技术的恐惧，成本，以及涉及的潜在风险，如缺乏采用、技术障碍、培训等。

我明白了。这些都是严肃对待这个决定的好理由，但这不应该成为采取行动的障碍。

拥有和使用CRM有太多不可忽视的好处。幸运的是，我们的合作伙伴HubSpot让这个决定变得简单多了。为了进一步帮助你，我总结了你应该考虑给予的五个理由HubSpot的CRM现在就试试: