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新标准调整已证实的销售过程

新标准调整已证实的销售过程

销售经理和销售人员已经发现了新的管理方法面对面的销售活动因为最近的社交距离限制。创意和使用视频技术与客户保持联系,并与新的前景提出和关闭业务已成为新的常态。

世界级的卖家知道,是时候从防守转向进攻了,因为客户和潜在客户需要帮助。他们需要的解决方案。他们需要一个高质量的销售人员带来的解决问题的专业知识。简单地说,客户比以往任何时候都更愿意接受想法和解决方案,因为他们的痛苦程度很高。

新的文字-动作 经过验证的销售过程

销售是一个循序渐进的过程。以下是a的步骤证明销售过程世界级卖家使用:

  • 识别:发现、选择和限定高潜力的潜在客户
  • 连接:利用业务洞察力来开发一个有效的业务理由来建立联系
  • 发现:洞察并发现预期的业务结果(客户需求)
  • 建议:推荐最佳解决方案或解决方案,以交付预期的业务结果
  • 关闭:通过一个最小化意外的提案(无意外提案)获得最终批准
  • 成长:信守承诺,交付成果,销售成功,增加客户

这个过程很有效,因为它很直观,它让卖家和客户或潜在客户建立在透明、诚实和结果的基础上的合作关系。

调整已证实的销售过程

习惯于通过面对面的会议来进行大部分销售过程的卖家已经发展了一些新的做事方式一种新常态,涉及技术和创造力的运用。在许多方面,这种新常态比以前的商业方式更有效率。下面是一些例子:

连接

当与一个新的潜在客户会面时,卖家需要脱颖而出。最好的方法是使用a有效的商业原因基于传达同理心、专业知识和解决问题的业务洞察力。在与新的商业前景联系时具有创造性也会有所帮助。创造力可以增强卖家从众多商品中脱颖而出的能力。

下面是一个卖家如何创造性地使用视频信息来传达一个有效的商业理由和安排约会的例子:用视频联系新的商业前景

发现

4一个需求分析过程是发现潜在客户或客户期望的业务结果的一种极好的方法。以下是对4A流程的总结:

  • 评估:发现企业想要达到的预期结果
  • 赋值:总结所有期望的业务结果,并在构建解决方案时选择一个重点
  • 分析:一旦任务明确了,就分析要解决的问题,找出是什么阻碍了实现预期的业务结果
  • 协议:就如何衡量成功和确定期望以及客户如何衡量结果达成一致

对这一已证实的过程进行了新的调整,即采用以下方法召开4A需求分析发现会议:

  • 电子邮件使用视频消息启动进程
  • 通过电话对话来继续这个过程
  • 使用Zoom或GoToMeeting等技术来建立合作关系,并完成需求分析过程

下面是一个非常成功的故事,讲述了一位卖家如何利用这个过程完成了一笔2.5万美元的新交易:来自现场的COVID-19成功故事

精明的卖家已经发现,这种方法能带来与面对面销售活动相同的效果,而且还能节省时间,在某些情况下还能节省差旅费用。这里有一些建议帮助卖家看起来很棒的视频

  • 避免背景混乱和移动的物体,比如吊扇
  • 坐直,直视镜头——避免弯腰驼背或显得太随意
  • 放置摄像机,让你占据屏幕的2/3
  • 面对光线,不要有它在你的身后,以避免阴影效果

关闭和成长

使用屏幕共享技术,如Zoom和GoToMeeting,也可以用来提交提案、完成交易,并进行后续会议,讨论性能、ROI和预期交付情况。

许多经理和卖家很快发现,这些调整有助于提高销售业绩,因为它们节省了时间,提高了卖家的销售能力。试一试吧! 销售加速器-寻找先导课程样本

主题: 销售过程COVID19资源
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