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如何在在家工作的环境中提供有效的绩效反馈

如何在在家工作的环境中提供有效的绩效反馈

虽然适用于生产性绩效审查的所有指导方针仍然适用于我们的工作 - 从家庭环境中,但在如何以及在此反馈得到共享的情况下存在新的动态。

因为我们更经常被邀请到家里(多亏了视频会议),我们更了解我们的人和他们的个人生活。我们看到他们的家庭环境,与他们的孩子和宠物互动,最重要的是,我们都分享更多关于我们个人的挑战,因为我们有共同的经历- - - - - -大流行。

我们都有关于我们所在的故事,而且这些日子不是这样做。这是来自大流行经验的好事,它使得与同理心接近反馈过程可能更容易做到。

给远程员工反馈

我们一直是给予的支持者有效的绩效反馈我们的首要建议是将正式和不经常锻炼的绩效反馈转移到常规反馈的非正式和频繁进程。

最好通过持续完成每周辅导,经过具体的联合销售电话,以及在重新审视目标和计划时。最终,销售高管必须帮助他们的直接报告发展他们的销售技能因为这是提供销售结果的唯一方法。

我们一直是现场指导的主要支持者,在现场指导中,经理陪同卖家进行电话销售,主要目标是观察并在之后提供反馈,了解哪些地方做得很好(3倍),哪些地方可以做得更好(1倍)。

这仍然可以通过共享视频平台的销售电话来实现- - - - - -也许更有效地。这是可用的最佳性能反馈,并提供可操作的步骤来增加销售人员的技能。

虽然绩效评论已经在管理程序中弥补了大多数公司,但大多数公司将他们从一个事件中击败到持续的过程中的持续进程效益,并且在途中没有出现惊喜。

有效的销售表现反馈

如何实际上提供反馈

给feedback很难。几乎给出了反馈更困难。您没有水冷却器谈话,“在嘿上滴”,或在进行讨论时阅读肢体语言。

然而,远程反馈的最佳实践与面对面反馈是一样的。除了通过视频建立更频繁和更随意的签到,你还需要:

  • 使您的反馈特定
  • 提供积极的反馈而不是消极的反馈
  • 始终如一
  • 是透明的

研究表明,经常收到别人对自己能力的反馈的人比没有收到反馈的人多卖出11%的产品。帮助销售经理和销售人员更好地理解和管理自己的优势是关键。 10个步骤获得强有力的反馈

主题: 销售成绩减少营业额回馈
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