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发现潜在的才能

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当你在寻找下一个超级明星销售员时,你知道要寻找什么样的人才,对吧?他们需要在与陌生人交谈时感到舒适,需要有说服力并能够接近对方,需要能够同时处理多项任务,能够跟踪大量活动,需要有竞争力,希望总能卖出更多产品。我们了解这些人才。但是怎样才能发现应聘者隐藏的潜在才能呢?

一旦你的初步筛选评估完成,你就准备好与你的候选人进行面对面的面试了。你应该寻找什么?首先,观察他们和你以及办公室里的其他人说话时的姿势和肢体语言。最初的面对面面试压力很大,那么求职者给人的印象如何呢?焦虑?强调吗?冷静和友好吗?完全控制吗?没有一种评估方法可以衡量“在压力下保持冷静”,但第一次面试是一个相当不错的测试。那么独立思考呢? Throw in some difficult questions to see if they can think quickly and then calmly respond, or if they get flustered.

当你见到你的候选人时,不仅要问他们的职业生涯,还要问一点他们的个人生活。工作之余他们的兴趣或爱好是什么?他们喜欢写作吗?你未来可能会成为公司的博客或通讯作者。摄影?他们可能对为客户或活动拍照感兴趣。他们喜欢阅读和做研究吗?他们可能喜欢找到一个主题,并成为这方面的专家。一旦他们开始与公司合作,就进行一项个性化管理调查问卷更深入挖掘那些隐藏的才能。找出他们的激情所在,以及如何将其融入日常工作中。

一个有趣的活动是让你的每个销售人员在“关注……”系列中“采访”,为你的员工会议或通讯。这是一种发现员工有趣的事情的有趣方式,同时也能发现一些隐藏的才能。例如,你可能不知道你的员工中有人收集和修理经典汽车。他们是你拜访汽车经销商的首选吗?那你队伍里的美食家们呢?当一家新餐厅开张时,它们会最先出现在你的菜单上吗?如果合适的人给合适的客户打电话,你的团队的任何爱好或兴趣都可以转化为销售额。

找出你的销售人员对什么感兴趣,什么能真正让他们兴奋,并利用这些兴趣帮助他们在销售中脱颖而出。

只有在合适的时候才能成为一种优势。

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