נציג רשמי של מיקרוסופט הודיע שהוא סוף סוף יכול לאשר את תאריך יציאת הגירסה הבא של מערכת ההפעלה – 22 לאוקטובר 2009.

תכנית שדרוג ויסטה ל-7 תתחיל לפעול באותו תאריך.

מערכת ההפעלה Windows 7 תשחורר במספר גירסאות בדומה לויסטה: Starter edition, Home Premium, Enterprise

מקור: Information Week

לפני כמה שבועות קראתי פושט בפורום מחשבים שנכתבה על ידי טכנאי מחשבים צעיר שאמר שהוא חושב שהוא "תותח במחשבים".
אנשים אחרים אמרו לו שבגלל הנסיון המועט שלו אם לקוחות הוא טרם נתקל בבעיה שתלמד אותו שיש עוד מה ללמוד..
הייתי רוצה לשטף איתכם איך קרה לי ש"זה לא מה שנראה".

לפני כמה שנים נקראתי לתקלה אצל לקוח ונאמר לי שמערכת ההפעלה אינה עולה.
ברגע שהגעתי ללקוח, אכן המחשב נדלק אך מערכת ההפעלה לא עלתה.
המסך הראשון , של הביוס, היא מופיע וכך גם הלוגו של מערכת ההפעלה ואז המסך היה נכבה.
בגלל שהביוס והלוגו הופיעו על המסך, הייתי בטוח שמדובר בבעית תוכנה, אולי בדרייבר.
ניסתי להפעיל את המחשב במצב בטוח אך שוב המסך כבה מיד לאחר הלוגו.
ניסיתי מצב נוסף של עליה שנראה VGA mode .. כמה שניות ומערכת ההפעלה עולה בכל הדרה.
משוכנע שזאת בעית תוכנה , אני מסיר את ההתקנה של הכרטיס מסך הישן ומפעיל את המחשב מחדש.
שוב אותה בעיה!
התחלתי לחשוד במסך של הלקוח. חיברתי את המחשב נייד שלי למסך .. עובד מצויין.
מתחילים להיגמר לי הרעיונות לגבי מה זה יכול להיות!
החלטתי לבדוק בכיוון בעית חומרה במחשב.
אני פותח את המחשב ואני מגלה שחלק מהקבלים בכרטיס המסך נזלו (!).
כנראה שהם קשורים אך שהוא לרזולוציה הגבוהה שהמערכת ההפעלה דורשת.
החלפתי את כרטיס המסך באחד זהה, המחשב נדלק ועבד מיידית.
לא הייתי צריך אפילו להתקין דרייברים מחדש.
זה רק דוגמא שבעיה היא לא תמיד מה שזה נראה.
אני יכול לתקן 99% מהמחשבים שאני נתקל בהם והיית בטוח שזאת בעית תוכנה אבל עולם המחשבים הנפלא החליט לשים לי מקלות בין הרגלים.
–

לכל מי שלא מכיר, טכנאי פיצה הוא שם כולל שבא לתאר את כל האנשים שנותנים שרותי תיקון מחשב בשביל כסף לפיצה.
הם בדרך יהיו נערים בתיכון או מבוגרים אשר עובדים בעבודה נוספת.
הם מבינים במחשבים ורוצים להרוויח קצת כסף מהצד.
בדרך כלל הם נותנים שרות באיכות נמוכה ביחס לטכנאי מקצועי. אני יסביר למה.

טכנאי פיצה מאמין שהתקנה של מחשב מתבצעת רק על ידי הדיסק של מערכת ההפעלה.
הם מאמינים שכדי להסיר וירוס הם צריכים לעשות סריקת וירוסים ודי.
בואו ניקח לרגע את המונח "טכנאי פיצה" לתחום אחר , למשל לרפואה.
נכנס חולה אשר מתלונן בפני הרופא (רופא פיצה?) על כאבי חזה, הרופא מקשיב לטענות שלו ורושם לו , בלי בדיקות, כדור נגד כאבים.
רופא מקצועי היה מקשיב לחזה שלו, בודק לחץ דם ויתכן ואפילו היה עושה לו צילום חזה.
יכול להיות שבסופו של דבר הוא היה רושם לו את אותו כדור נגד כאבים אבל שמדברים על משהו חשוב כמו הלב, אתה תבחר ברופא מקצועי.
למזלנו, ענף הרפואה הוא תחת בקרה ולכן לא נמצא רופא פיצה במחוזותינו.
ענף תיקון המחשבים לעומת זאת איננו תחת בקרה ומאפשר את קיומם של טכנאיי הפיצה.
יש ארבע הבדלים בין טכנאי פיצה ולטכנאי מקצועי: אחריות, נסיון, הגינות ושרידות.
אחריות פרושה להיות תמיד זהיר אם המידע של הלקוח ולדאוג לגיבוי לפני התקנה מחדש של מערכת ההפעלה.
זה לחזור לבית הלקוח אם הוירוס ששילמו לך להסיר חזר אחרי כמה שעות ולא להעלם ללקוח (על הטכנאי הנעלם בפעם אחרת)
תמיד לעשות את העבודה על הצד הטוב היותר, כולל התקנה של כל רכיבי החמורה במחשב, העדכונים , העברת הדוא"ל שלהם ובדיקה שאין וירוסים בחומר של הלקוח אחרי שעושים פורמט למחשב.
נסיון זה לדעת מה לעשות והיכן לחפש את הפתרון לבעיה קשה כאשר הדברים הרגילים לא עוזרים על מנת לתקן את המחשב.
כמובן שכל אחד צריך להתחיל איפה שהוא ולכן בתחילת הדרך אני חייבתי אנשים על סכומים נמוכים יותר.
זה הסיבה שטכנאים מנוסים גובים סכומים גבוהים לעובודת פשוטות.
יש לך את הנסיון לתקן את המחשב בחצי מהזמן שהיה לוקח לטכנאי מתחיל.
אחרת לא היה לי ממש סיבה להשתפר!
הגינות של טכנאי מחשבים זה להודות שטעית באבחנה של התקלה בפעם הראשונה ולא תחייב אותם בפעם השניה.
זה להחזיר כסף ללקוח במידה והוא חוייב יותר מדיי.
להודות שאתה לא יודע איך לעשות משהו כשצריך ולא להתברבר.
חיוב צפוי מראש ועדכון הלקוח כאשר המחיר השתנה מהערכה המקורית במקום להפתיע אותם בזמן כתיבת החשבונית.
שרידות זה לקבוע מחירים שהם מספיק גבוהים בשביל שהעסק יצליח ולא רק ישרוד.
כל אחד יכול להתקין מערכת הפעלה במאה שקל אבל לא לעורך זמן.
צריך להכניס למשוואה את הדלק, אוטו, מיסים ועלות הפרסום שהביא את הלקוח אליך.
רוב הטכנאים המקצועים לא מודאגים מטכנאיי הפיצה בגלל שהם יודעים שהם לא ישרדו הרבה זמן.
גם אם טכנאי הפיצה שרד הרבה זמן, הטכנאי המקצועי בכל זאת יקבל את כל לקוחותיו בגלל הטעויות שהם עושים.
אני לא אומר שטכנאים מקצועים כמוני הם צדיקים ללא רבב אבל אני יכול להגיד שלי היו 3 מתוך 4 הדברים  שהם אחריות, הגינות ושרידות.
היום יש לי גם את הנסיון.